Canal de Denúncias
O Canal de Denúncias é um módulo que permite aos colaboradores registrarem ocorrências e desvios de conduta de forma segura e anônima.
Como habilitar o módulo
- Acesse o menu Parâmetros da Empresa.
- Na seção Módulos, ative a opção Ativar Canal de Denúncias.
- Clique em Salvar Alterações.
Personalizando o Canal de Denúncias
Com o módulo habilitado, você terá acesso ao menu Canal de Denúncias na barra lateral.
Nesta tela, você pode personalizar como o canal será apresentado aos colaboradores:
- Título da Página: O nome que aparecerá no cabeçalho (ex: "Canal de Ética e Transparência").
- Subtítulo / Descrição: Um texto breve explicando o propósito do canal para orientar o colaborador.
- Aviso de Privacidade: Uma mensagem de confiança reforçando o compromisso da empresa com o anonimato e a não-retaliação.
Gerenciando Ouvidores
Para que os relatos sejam analisados, você deve designar usuários com o papel de Ouvidor. Somente os Ouvidores têm acesso ao painel de gestão de denúncias.
Para adicionar um Ouvidor:
- Acesse o menu Colaboradores na seção Pessoas.
- Clique em Novo Colaborador (ou edite um existente).
- No campo Nível de Acesso, selecione Ouvidor.
- Salve as alterações.